Voyageurs à mobilité réduite (Accès Plus)

La Gare de Lyon propose le service d’assistance SNCF « Accès Plus » pour les personnes à mobilité réduite (PMR).
« Accès Plus » facilite votre voyage depuis votre gare de départ jusqu’à votre gare d’arrivée et vous informe de l’accessibilité des gares et de leurs équipements.

Pour bénéficier d’une assistance en gare, contactez « Accès Plus », 7 jours sur 7, de 7h à 22h, et ce au moins 48 heures avant votre départ:
– Téléphone: 08 90 64 06 50 (0.12 €/min depuis un poste fixe).
– Fax : 0825 825 957 (0.15 €/min TTC)
– Mail: accesplus@sncf.fr


A Paris-Gare de Lyon, le point d’accueil est situé dans le Hall 1, face à la voie M.
Service disponible du premier au dernier train, le client doit se présenter au moins 30 minutes avant l’heure de départ de son train.
> Voir la page Plan et orientation